Thank you, but no thank you. - 36쪽
사회 생활에서 마음으로 통하기는 시간도 부족하고 여러 제약이 있다. 진심이 전해지는 데는 시간이 걸린다. 당장은 말이라도 진심을 전해야 한다. 기본 중에 기본이다. - 52쪽
세상엔 흑과 백만 있는 것이 아니라 서로 다른 우리의 마음이 통할 수 있는 회색지대가 분명 존재한다. - 55쪽
이 정도면 됐어, 여기까지면 충분해 라면서 지레 스스로를 제한하지 말고 스스로 생각할 수 있는 그 이상의 원대한 목표를 정하라. - 63쪽
두려워 하는 것은 잘못이 아니다. 두려워하지 말라는 것이 아니라 두려움을 극복하는 것이 중요하다. - 70쪽
일터에서 롱런하는 사람은 무너지지 않는 마인드와 제대로 된 실력을 갖춘 사람들이다. - 92쪽
선택이라는 것의 가장 매력적인 점은 바로 내가 결정하고 그 결정에 대한 책임과 후회 혹은 행복감 또한 나 스스로 감내하는 것, 그 선택은 결심에 그치지 말고 행동으로 옮길 각오를 하는 결단을 하라. - 111쪽
다른 사람의 팬이 되기 전에 자신의 1호 팬이 되어보자. 스스로를 사랑하는 사람은 눈빛과 얼굴에서 광채가 난다. - 121쪽
고정관념을 버리고 다양한 시각을 열린 자세로 포용하고 알아가는 것이 중요하다. 사상과 의식, 습관과 태도가 한 자리에 머문다면 아무리 뛰어난 지식을 가진 사람일지라도 더 나은 발전과 성장은 불가는한 법이다. - 142쪽
지속 가능한 관계(인싸가 되는 법) ① 사소한 것이라도 잘하는 것을 만들어라 ② 인맥의 중심에 있는 사람을 찾아라 ③ SNS를 활용하라 ④ 약속은 칼같이 지키고 청탁과 부탁은 어렵게 하라 ⑤ 만나는 동안에는 상대방에 충실하라. -152쪽~155쪽
스몰토크 ① 누구나 공감할 수 있는 가벼운 소재 선택 ② 애써 잘 보이려 하지 마라 ③ 주변 사람들에 대해 평소에 관심을 가져라 ④ 60% 듣고 40%만 말하라 ⑤ 보디랭귀지로 상대를 안심시켜라 - 159쪽~162쪽
정확한 메시지 전달 ① 말을 끝까지 분명하 하라 ② 귀여운 억지 목소리는 도움이 안 된다 ③ 고성을 삼가하라 - 201쪽~202쪽
(시간, 세월이 지나) 배운 것을 써먹을 수 있는 시대는 지났으니 다시 새롭게 배우지 않으면 안된다. 소용돌이처럼 돌아가는 세상에서 가만히 앉아 있는 건 가라앉는 배에 올라탄 것과 같다. - 219쪽
일과 생활의 균형은 두 마리 토끼를 다 잡으라는 의미가 아니다. 현실적인 선을 정해놓고 절충하는 것이다. - 231쪽
태도는 연습으로 만들 수 있다 ① 당당하게 악수를 청하고 손을 힘주어 잡아라 ② 상대에게서 눈을 떼지 마라 ③ 서 있을 때는 적당한 거리를 유지하라 ④ 바르게 서서 확실하게 인사하라 - 236쪽~238쪽
누구도 나쁜 일이 일어나는 것을 막을 수 없다. 그것은 단순히 인생 리듬의 일부다. 하지만 열쇠는 우리가 어떻게 반응하는지에 있다. 더 괴로워지는 걸 택하거나 더 나아지는 걸 택하거나 그것은 하나의 선택이다. - 245쪽
경험은 늙지 않는다. 경험은 시대에 뒤덜어지지 않는다. - 257쪽
꿈은 나이 먹지 않는다. - 259쪽
우아하게 저항하라, 조주희
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