신뢰받는 관리자의 행동

 

부하로부터 신뢰받는 관리자의 행동

 

1. 분명히 요구하되 만족할 줄 안다.

  아무리 노력해도 상사가 만족하지 않는다면 부하들은 의욕을 잃고 말 것이다.

 

2. 쉽게 다가갈 수 있지만 지나치게 친하지 않는다.

  사람들이 쉽게 다가올 수 있어야 하지만 늘 권위를 유지해야 한다.

 

3. 결단력 있지만 신중하다.

  실수를 안하면서 주도권을 발휘하려면 중요한 결단은 필요한 정보를 충분히

  확보한 후 결정

 

4. 집중하지만 유연하다.

  유능한 리더들은 주요 현안에 집중하면서도 다른 사람들에게 조언을 구하고

  피드백을 활성화함으로써 자신의 권위를 세운다.

 

5. 적극적이면서 분란을 일으키지 않는다.

  성공에 필요한 동력을 확보해야 한다는 조급한 마음에 팀원들을 지나치게 몰아

  세워서는 안된다. 발전을 도모하되 괴로울 만큼 팀원들을 몰아붙이지 말라.

 

6. 기꺼이 어려운 결정을 내리되 인간미를 잃지 않는다.

  유능한 신임리더들은 해야 할 일을 하되 상대의 위상을 손상시키지 않고

  다른 사람들이 공평하다고 여길 수 있는 방법으로 한다.

 

<유능한 과장 VS 서투른 과장, 20쪽>