성과가 높은 조직의 특성
1. 상하간에 기대하는 바를 정확히 이해한다.
2. 나의 일이 부처의 핵심목표와 연결된다.
3. 부서가 돌아가는 것을 공유한다.
4. 적절한 포상과 칭찬.
5. 나에게 최선을 다할 기회가 주어진다.
6. 나의 개인적 발전을 권장하는 분위기.
7. 의미있는 내 의견은 존중된다.
8. 동료들도 수준 높게 업무를 추진한다.
Rodd Wagner & K. Harter의 12 elements of great managing
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