(창업)자신의 열정을 누군가에게 가치를 제공하는 사업으로 전환하라. - 6쪽
변화를 갈망하는 욕구가 험난한 가시밭길을 다지고 내 마음을 개척한다. - 24쪽
자유는 누구에게나 있고 아득히 만 미래에나 가능한 뭔가도 아니며 그 미래는 바로 지금이다. - 32쪽
100달러 사업 ① 열정을 좇는 사업 ② 낮은 창업 비용 ③ 최소 5만 달러 이상의 사업소득 ④ 특별한 전문지식이 필요하지 않은 사업 ⑤ 소득 완전 공개 ⑥ 고용인 5인 이하로 운영되는 사업 - 34쪽~36쪽
창업의 세 가지 필수 요소 ① 제품이나 서비스 : 팔고 싶은 것 ② 기꺼이 돈을 지불할 사람 : 고객 ③ 결제수단 - 48쪽
탈무드에 대한 반론 : 고기를 잡는 방법을 가르쳐 주면 평생의 끼니를 해결할 수 있다. 이 말은 가난한 어부에게는 좋은 조언이 될 수 있지만 사업을 하는 사람들에게는 그렇지 않다(파는 방법, 장사 기술) - 54쪽
사업 아이디어 - 비효율적 시장, 새로운 기술과 기회, 전환기의 공간, (사업확장)파급효과 또는 부수사업 - 59쪽~60쪽
가치란 남에게 도움을 주는 것이다. - 62쪽
열정, 그것은 비록 다스리기는 어려운 존재이나 영감의 가장 강력한 원천이다(랄프 왈도 에머슨) - 77쪽
열정만 좇다보면 많은 것을 잃어버리는 경우도 있다. 고객이 얻는 가치를 기억하라. - 85쪽
세계를 시야에 두려면 책상을 벗어나라(존 르 카레) - 95쪽
사업 기회는 버스와 같다. 놓치면 다음에 오는 것을 타면 된다(리처드 브랜슨) - 115쪽
여러 가지 아니디어 중 어떤 것이 최선인지 확실치 않다면 잠재 고객에게 직접 물어보라. - 123쪽
고객이 항상 옳은 것은 아니다. 장애가 되는 고객은 보내고 다른 고객들에게 집중하라. - 128쪽
계획이란 즉각적이고 지속적인 노력을 투자하지 않는 한 단지 좋은 의도로 남을 뿐이다(드러커) - 136쪽
사람들이 실제로 원하는 것과 그들이 원한다고 말하는 것이 항상 일치하지 않는다. - 165쪽
부드럽게 요구할 줄 아는 사람에게는 항상 좋은 일이 생긴다(아나미스 닌) - 215쪽
지금까지 일궈낸 모든 성공은 'No'가 아닌 'Yes'라고 대답한 것에서부터 출발했다. - 233쪽
더 많은 돈을 버는 방법 ① 가격 책정은 원가가 아닌 고객에게 돌아갈 이익을 먼저 고려 ② 고객에게 한정된 몇 가지 가격 제시 ③ 반복 구매할 수 있게 하는 방법을 만든다 - 255쪽
중요한 것은 시장점유율이 아니라 고객점유율을 높이는 것이다(진정한 고객, 충성 고객) - 266쪽
판매 메시지, 광고 문구, 그래픽보다 더 좋은 판매실적을 가져다주는 방법은 고객들의 매장 방문 경로를 알아내는 것이다. - 282쪽
사업 성장 핵심 전략(6) ① 명예의 전당을 만든다 ② 새로운 추가 구매를 제안한다 ③ 고객 추천을 장려한다 ④ 고객 응모 홍보이벤트를 실시한다 ⑤ 가능한 최고의 품질보증과 서비스 제공 ⑥ 품질 무보증 방법으로 상품의 품질을 강조한다. - 285쪽~287쪽
성장만을 위한 성장추구는 의미가 없다. 수평적 고객 확장과 수직적 고객 확장을 검토하라. - 302쪽
아웃소싱은 다른 큰 문제를 야기할 수 있으니 아예 처음부터 외주를 줄 일이 거의 없게 비지니스 모델을 짜는 것도 좋을 것이다. - 326쪽
성공한 사업가를 판단하는 기준은 삶의 질이다. 얼마를 버는가는 중요하지 않다. 내가 비지니스를 소유한 것이지 비지니스가 나를 소유한 것은 아니다. - 348쪽
시간은 평생 기다려주지 않는다. 남의 인생을 사느라 제한된 시간을 허비하지 마라(스티브 잡스) - 362쪽
가장 좋은 충고는 아무 말도 하지 않는 것일 때도 있다. 당신이 해야할 일이 무엇인지 잘 알고 있다면 다음 단계를 그냥 믿고 추진하는 것 뿐이다. 주저하지 말고 지금 바로 실천하라. - 366쪽
실천은 항상 계획을 이긴다. - 379쪽
100달러로 세상에 뛰어들어라, 그리스 길아보. 강혜수/김희정 옮김
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