1. 상사의 기대를 명확히 하라
- 업무상황, 상사의 기대와 스타일, 가용자원, 자신의 개발 등에 관하여
상사와 대화를 나누고 구체적인 계획 수립
2. 상황을 분석하여 맞는 전략으로 대처하라
- 직면한 상황을 정확히 진단하고, 도전과 기회를 명확히 파악
3. 신속히 파악하라
- 조직의 임무, 서비스, 기술, 시스템, 구조를 이해
4. 초기에 성공작을 만들어라
- 상사의 기대에 부합하는 성과를 작은 것이라도 빠른 시간 내에 만들어 냄
5. 자신의 팀을 만들고 조직하라
- 팀원들을 평가하고 업무 상황에 맞게 팀을 구성
6. 도움이 필요한 사람을 우군으로 만들어라
- 목표를 달성하기 위해서는 조직의 안팎의 지지 세력이 필요
7. 전략, 조직, 시스템, 인재, 문화를 정립하라
- 조직의 전략을 파악하고 조직구조와 인재를 전략에 일치시키기
8. 예견할 수 있는 사고를 예방하라
- 좋아하지 않는 분야에도 관심을 갖고 업무능력이 보완되는 팀 구성
9. 스스로를 관리하고 발전 시켜라
- 적절한 조언과 상담을 구할 수 있는 인적 네트워크 필요